top of page
Καθορίστε την πρόσβαση του προσωπικού με βάση τους ρόλους του
Εκχωρήστε χρήστες σύμφωνα με τις υπηρεσίες και τα δωμάτια που φροντίζουν, παρέχοντας παράλληλα αποκλειστικά δικαιώματα επεξεργασίας σε διαχειριστές και επόπτες. Με την έγκαιρη παρακολούθηση και αντιμετώπιση προβλημάτων, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι διατηρούνται τα πρότυπα premium του ξενοδοχείου σας.
Διαχείριση πολλαπλών επιπέδων
Τα στελέχη θα έχουν πρόσβαση σε ένα ή περισσότερα ξενοδοχεία σε μια αλυσίδα. Μπορούν να δημιουργήσουν εμπειρίες και να διαχειριστούν χρήστες σε ένα ξενοδοχείο ή υπηρεσία. Τους επιφέρονται κλιμάκωση όταν δεν επιλυθούν σε άλλα επίπεδα.
Βελτιστοποιημένες λειτουργίες
Οι χρήστες του προσωπικού θα έχουν πρόσβαση σε αιτήματα μόνο της υπηρεσίας στην οποία έχουν ανατεθεί και δεν θα βλέπουν αιτήματα για άλλα τμήματα. Οι διαχειριστές μπορούν να παρακολουθούν την τρέχουσα πρόοδο σε κάθε αίτημα.
Χειριστείτε τυχόν προβλήματα με συστηματικό τρόπο
Βοηθήστε το προσωπικό σας να ξεπεράσει τυχόν εμπόδια που αντιμετωπίζει μέσω της απόρριψης με έναν λόγο και τα χαρακτηριστικά κλιμάκωσης που βοηθούν στην επίλυση προβλημάτων μέσω ενός αγωγού που έχετε προκαθορίσει.
bottom of page