Simple, fĆ”cil de usar y adaptable a su configuraciĆ³n
Optimiza los recursos de tu hotel
Mejore la experiencia del huƩsped con un servicio rƔpido
Atender las solicitudes y consultas de los huƩspedes de manera instantƔnea
Escalar
Deje que su personal escale las solicitudes a gerentes o ejecutivos de manera estructurada para una mejor gestiĆ³n.
Comunicar
Los gerentes pueden comunicarse fĆ”cilmente con los huĆ©spedes sobre requisitos especĆficos directamente a travĆ©s del chat de conserjerĆa o la funciĆ³n de telĆ©fono fĆ”cil.
Recibir y rastrear
Reciba solicitudes y realice un seguimiento de su estado en tiempo real en la aplicaciĆ³n. Obtenga actualizaciones cuando se acepte, complete o rechace.
Tome solicitudes sobre la marcha
Permita que su personal realice pedidos o realice solicitudes en nombre de sus invitados en una plataforma centralizada desde cualquier lugar de la propiedad.
Ver GestiĆ³n de Alimentos y Bebidas
Ediciones rƔpidas para
actualizaciones diarias
ComercializaciĆ³n sobre la marcha
Actualice la pĆ”gina de inicio de su aplicaciĆ³n o envĆe promociones y ofertas para invitados desde su aplicaciĆ³n.
Administrar menĆŗs
Administre contenidos, precios, horarios y acceso de invitados a un solo artĆculo o a un servicio completo a travĆ©s de su aplicaciĆ³n para empleados.
Acceso de usuario
Gestionar el acceso del personal a los servicios y habitaciones; y limite las funciones de ediciĆ³n y escalamiento segĆŗn sea necesario.
Comentarios del monitor
Identifique Ć”reas de mejora detectando experiencias desagradables y transfĆ³rmelas en crĆticas positivas.
Capacite a su personal para que sea mƔs Ɣgil
Se puede acceder a la aplicaciĆ³n del personal en un navegador web y no necesita ninguna instalaciĆ³n especĆfica. TambiĆ©n estĆ” disponible como aplicaciĆ³n Android e iOS para telĆ©fonos inteligentes.
AplicaciĆ³n mĆ³vil para Ejecutivos
La aplicaciĆ³n mĆ³vil ejecutiva brinda acceso exclusivo para administrar contenido, salas, acceso de usuarios, comentarios y escalaciones sobre la marcha.
La aplicaciĆ³n para el personal brinda acceso limitado a las solicitudes segĆŗn los servicios asignados. El personal puede rastrear y escalar problemas a sus gerentes desde la aplicaciĆ³n.