Rationalisez les opérations
Un système qui s'adapte à votre façon de travailler, et non l'inverse
La gestion des services
Déployez un moyen simple de communiquer les mises à jour de l'hôtel en temps réel aux clients en communiquant la disponibilité des services avec tous leurs détails et modifiez-les au besoin.
Surveiller le TAT et les commandes escaladées
Détectez les problèmes rencontrés par votre personnel grâce à des alertes d'escalade et des rapports TAT. Réagissez en temps opportun pour améliorer vos processus et coordonner la performance de vos opérations hôtelières.
Événements et activités
Présentez tous les événements ou activités de votre propriété sur l'application invité et permettez à vos invités de faire des demandes de réservation directement sur un système centralisé.
Réduire les appels à la réception
Réduisez les appels à la réception pour des demandes ou des requêtes en rendant tout cela accessible dans l'application invité ou via le chat du concierge. Votre personnel pourra gérer et suivre les demandes, les problèmes et leur statut aussi facilement que de sortir votre téléphone de votre poche. .
Gestion des utilisateurs
Affectez du personnel à des chambres ou à des services particuliers afin qu'ils ne reçoivent que des demandes qui leur sont spécifiques. Regroupez le personnel avec les supérieurs hiérarchiques, les directeurs généraux et les superviseurs pour un meilleur suivi.
Gérer plusieurs points de vente
Gérez plusieurs restaurants sous une même propriété et plusieurs hôtels sous une même organisation. Les utilisateurs et les services peuvent être ajoutés séparément ou peuvent être regroupés selon vos préférences.
