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Définir l'accès du personnel en fonction de leurs rôles
Affectez les utilisateurs selon les services et les salles dont ils s'occupent tout en accordant des droits de modification exclusifs aux gestionnaires et aux superviseurs. Grâce à une surveillance et un dépannage en temps opportun, vous pouvez vous assurer que les normes haut de gamme de votre hôtel sont maintenues.
Gestion multi-niveaux
Les cadres auront accès à un ou plusieurs hôtels d'une chaîne. Ils peuvent créer des expériences et gérer les utilisateurs au sein d'un hôtel ou d'un service. Les escalades leur sont soumises lorsqu'elles ne sont pas résolues à d'autres niveaux.
Opérations optimisées
Les utilisateurs du personnel recevront uniquement l'accès aux demandes du service auquel ils sont affectés et ne verront pas les demandes des autres services. Les gestionnaires peuvent suivre la progression continue de chaque demande.
Gérer toutes les situations difficiles de manière systématique
Aidez votre personnel à surmonter les obstacles auxquels ils sont confrontés lors du rejet avec une raison et les fonctionnalités d'escalade qui aident à résoudre les problèmes via un pipeline prédéfini par vous.
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