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難しくなく、よりスマートに管理

あなたのスタッフの新しい信じられないほどのサービスを提供する同志 

リクエストの管理に役立つ使いやすいアプリをスタッフに提供することで、電話や受付への出張を最小限に抑えます 効率的.

シンプルで使いやすく、セットアップに適応

ホテルのリソースを最適化

迅速なサービスでゲスト エクスペリエンスを向上

ゲストのリクエストとクエリに即座に対応

エスカレート

より良い管理のために、構造化された方法でスタッフがマネージャーまたはエグゼクティブにリクエストをエスカレートできるようにします。

伝える

マネージャーは、コンシェルジュ チャットまたはイージーフォン機能を介して、特定の要件についてゲストと直接簡単にやり取りできます。

受信と追跡

リクエストを受け取り、アプリでリアルタイムのステータスを追跡します。承認、完了、または拒否されたときに更新を取得します。 

外出先でリクエストを受け付ける

施設内のどこからでも、スタッフが一元化されたプラットフォームでゲストに代わって注文したりリクエストしたりできるようにします。

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のクイック編集
日々の更新

外出先でのマーケティング

アプリのホームページを更新するか、アプリからゲスト向けのプロモーションやオファーをプッシュします。

メニューの管理

スタッフアプリを介して、コンテンツ、価格、タイミング、および単一のアイテムまたはサービス全体へのゲストアクセスを管理します。

ユーザー アクセス

サービスと部屋へのスタッフのアクセスを管理します。必要に応じて編集機能とエスカレーション機能を制限します。

フィードバックを監視する

不快な経験を見つけて改善すべき領域を特定し、それらを肯定的なレビューに変換します。

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スタッフの機敏性を高める

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スタッフ アプリは Web ブラウザーでアクセスでき、特定のインストールは必要ありません。スマートフォン用の Android および iOS アプリとしても利用できます。

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エグゼクティブ向けモバイルアプリ

エグゼクティブ モバイル アプリは、コンテンツ、ルーム、ユーザー アクセス、フィードバック、およびエスカレーションを外出先で管理するための排他的アクセスを提供します。

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スタッフ アプリは、割り当てられたサービスごとに要求への制限付きアクセスを提供します。スタッフはアプリから問題を追跡し、 escalate してマネージャーに問題を報告できます。

ホテルに革命を起こす's 

guest 経験

簡単なセットアップ。エンドレス可能性。

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