Simples, fácil de usar e adaptável à sua configuração
Otimize os recursos do seu hotel
Melhore a experiência do hóspede com atendimento rápido
Atender às solicitações e consultas dos hóspedes instantaneamente
Escalar
Deixe sua equipe encaminhar as solicitações aos gerentes ou executivos de forma estruturada para uma melhor gestão.
Comunicar
Os gerentes podem se comunicar facilmente com os hóspedes sobre requisitos específicos diretamente por meio do bate-papo do concierge ou do recurso easyphone
Receber e Rastrear
Receba solicitações e acompanhe seu status em tempo real no aplicativo. Receba atualizações quando for aceito, concluído ou rejeitado.
Aceite pedidos em qualquer lugar
Permita que sua equipe faça pedidos ou solicitações em nome de seus hóspedes em uma plataforma centralizada de qualquer lugar da propriedade.
Ver Gestão de F&B
Edições rápidas para
atualizações do dia a dia
Marketing em movimento
Atualize a página inicial do seu aplicativo ou envie promoções e ofertas para convidados do seu aplicativo.
Gerenciar menus
Gerencie conteúdos, preços, horários e acesso de convidados a um único item ou a um serviço inteiro por meio do aplicativo da equipe.
Acesso do usuário
Gerir o acesso do pessoal aos serviços e quartos; e limite os recursos de edição e escalonamento conforme necessário.
Feedback do monitor
Identifique áreas de melhoria identificando experiências desagradáveis e transforme-as em críticas positivas.
Capacite sua equipe para ser mais ágil
O aplicativo da equipe pode ser acessado em um navegador da Web e não precisa de nenhuma instalação específica. Também está disponível como aplicativo Android e iOS para smartphones.
Aplicativo móvel para executivos
O aplicativo móvel executivo oferece acesso exclusivo para gerenciar conteúdo, salas, acesso do usuário, feedbacks e escalações em movimento.
O aplicativo da equipe fornece acesso limitado a solicitações de acordo com os serviços atribuídos. A equipe pode rastrear e escalar problemas para seus gerentes a partir do aplicativo.