உங்கள் விருந்தினர்களை செயலில் கேட்பதில் ஈடுபடுத்துங்கள். கருத்துக்கணிப்பில் எதிர்மறையான கருத்தை நீங்கள் பெற்றால், மோசமான அனுபவத்தை சிறந்த அனுபவமாக மாற்றவும். ஒரு பொது மதிப்பாய்வை வழங்குவதன் மூலம் திருப்தியான விருந்தினர்களை இந்த வார்த்தையைப் பரப்ப ஊக்குவிக்கவும்.