top of page

Quản lý thông minh hơn, không khó hơn

Nhân viên của bạn mớiđồng chí đã cung cấp dịch vụ đáng kinh ngạc 

Giảm thiểu các cuộc gọi điện thoại và các chuyến đi đến lễ tân bằng cách trao quyền cho nhân viên của bạn bằng một ứng dụng dễ sử dụng giúp họ quản lý các yêu cầu hiệu quả.

Đơn giản, dễ sử dụng và thích ứng với thiết lập của bạn

Tối ưu hóa nguồn lực của khách sạn

Nâng cao trải nghiệm của khách với dịch vụ nhanh chóng

Đáp ứng các yêu cầu và thắc mắc của khách ngay lập tức

leo thang

Hãy để nhân viên của bạn báo cáo các yêu cầu lên người quản lý hoặc giám đốc điều hành theo cách có cấu trúc để quản lý tốt hơn.

Giao tiếp

Người quản lý có thể dễ dàng trao đổi trực tiếp với khách về các yêu cầu cụ thể thông qua tính năng trò chuyện hoặc điện thoại dễ dàng của nhân viên hướng dẫn khách

Nhận & Theo dõi

Nhận yêu cầu và theo dõi trạng thái thời gian thực của họ trên ứng dụng. Nhận thông tin cập nhật khi được chấp nhận, hoàn thành hoặc bị từ chối. 

Nhận yêu cầu khi đang di chuyển

Cho phép nhân viên của bạn thay mặt khách đặt hàng hoặc đưa ra yêu cầu trên một nền tảng tập trung từ bất kỳ đâu trong cơ sở kinh doanh.

Xem Quản trị F&B

Chỉnh sửa nhanh cho
cập nhật hàng ngày

Tiếp thị khi đang di chuyển

Cập nhật trang chủ của ứng dụng hoặc đẩy khuyến mãi và ưu đãi cho khách từ ứng dụng của bạn.

Quản lý thực đơn

Quản lý nội dung, giá cả, thời gian và quyền truy cập của khách vào một mặt hàng hoặc toàn bộ dịch vụ thông qua ứng dụng nhân viên của bạn.

Người dùng truy cập

Quản lý nhân viên ra vào các dịch vụ, phòng; và giới hạn các tính năng chỉnh sửa và leo thang nếu cần.

Theo dõi phản hồi

Xác định các lĩnh vực cần cải thiện bằng cách phát hiện ra những trải nghiệm khó chịu và biến chúng thành những đánh giá tích cực.

35.png

Trao quyền cho nhân viên của bạn nhanh nhẹn hơn

Chrome Icon.png

Ứng dụng nhân viên có thể được truy cập trong trình duyệt web và không cần bất kỳ cài đặt cụ thể nào. Nó cũng có sẵn dưới dạng ứng dụng Android và iOS cho điện thoại thông minh.

Apple Icon.png

Ứng dụng di động dành cho Giám đốc điều hành

Ứng dụng dành cho thiết bị di động điều hành cấp quyền truy cập độc quyền để quản lý nội dung, phòng, quyền truy cập của người dùng, phản hồi và chuyển cấp khi đang di chuyển.

Embedded App Icon.png

Ứng dụng nhân viên cung cấp quyền truy cập hạn chế vào các yêu cầu theo dịch vụ được chỉ định. Nhân viên có thể theo dõi và  escalate các vấn đề cho người quản lý của họ từ ứng dụng.

Cách mạng hóa khách sạn của bạn 

guest kinh nghiệm

Dễ dàng thiết lập. Bất tậnkhả năng.

bottom of page