Đơn giản, dễ sử dụng và thích ứng với thiết lập của bạn
Tối ưu hóa nguồn lực của khách sạn
Nâng cao trải nghiệm của khách với dịch vụ nhanh chóng
Đáp ứng các yêu cầu và thắc mắc của khách ngay lập tức
leo thang
Hãy để nhân viên của bạn báo cáo các yêu cầu lên người quản lý hoặc giám đốc điều hành theo cách có cấu trúc để quản lý tốt hơn.
Giao tiếp
Người quản lý có thể dễ dàng trao đổi trực tiếp với khách về các yêu cầu cụ thể thông qua tính năng trò chuyện hoặc điện thoại dễ dàng của nhân viên hướng dẫn khách
Nhận & Theo dõi
Nhận yêu cầu và theo dõi trạng thái thời gian thực của họ trên ứng dụng. Nhận thông tin cập nhật khi được chấp nhận, hoàn thành hoặc bị từ chối.
Nhận yêu cầu khi đang di chuyển
Cho phép nhân viên của bạn thay mặt khách đặt hàng hoặc đưa ra yêu cầu trên một nền tảng tập trung từ bất kỳ đâu trong cơ sở kinh doanh.
Xem Quản trị F&B
Chỉnh sửa nhanh cho
cập nhật hàng ngày
Tiếp thị khi đang di chuyển
Cập nhật trang chủ của ứng dụng hoặc đẩy khuyến mãi và ưu đãi cho khách từ ứng dụng của bạn.
Quản lý thực đơn
Quản lý nội dung, giá cả, thời gian và quyền truy cập của khách vào một mặt hàng hoặc toàn bộ dịch vụ thông qua ứng dụng nhân viên của bạn.
Người dùng truy cập
Quản lý nhân viên ra vào các dịch vụ, phòng; và giới hạn các tính năng chỉnh sửa và leo thang nếu cần.
Theo dõi phản hồi
Xác định các lĩnh vực cần cải thiện bằng cách phát hiện ra những trải nghiệm khó chịu và biến chúng thành những đánh giá tích cực.
Trao quyền cho nhân viên của bạn nhanh nhẹn hơn
Ứng dụng nhân viên có thể được truy cập trong trình duyệt web và không cần bất kỳ cài đặt cụ thể nào. Nó cũng có sẵn dưới dạng ứng dụng Android và iOS cho điện thoại thông minh.
Ứng dụng di động dành cho Giám đốc điều hành
Ứng dụng dành cho thiết bị di động điều hành cấp quyền truy cập độc quyền để quản lý nội dung, phòng, quyền truy cập của người dùng, phản hồi và chuyển cấp khi đang di chuyển.
Ứng dụng nhân viên cung cấp quyền truy cập hạn chế vào các yêu cầu theo dịch vụ được chỉ định. Nhân viên có thể theo dõi và escalate các vấn đề cho người quản lý của họ từ ứng dụng.