Hợp lý hóa hoạt động
Một hệ thống thích ứng với cách bạn làm việc chứ không phải ngược lại
Quản lý dịch vụ
Triển khai một cách đơn giản để truyền đạt thông tin cập nhật về khách sạn theo thời gian thực cho khách bằng cách truyền đạt tính khả dụng của các dịch vụ với tất cả thông tin chi tiết của họ và chỉnh sửa chúng khi cần.
Giám sát TAT và các đơn đặt hàng leo thang
Phát hiện các vấn đề mà nhân viên của bạn gặp phải thông qua cảnh báo leo thang và báo cáo TAT. Phản ứng kịp thời để cải thiện các quy trình của bạn và điều phối việc thực hiện các hoạt động của khách sạn.
Sự kiện & Hoạt động
Hiển thị mọi sự kiện hoặc hoạt động tại chỗ nghỉ của Quý vị trên ứng dụng dành cho khách và cho phép khách của Quý vị thực hiện các yêu cầu đặt phòng trực tiếp đến một hệ thống tập trung.
Giảm các cuộc gọi đến quầy lễ tân
Giảm thiểu các cuộc gọi đến quầy lễ tân cho các yêu cầu hoặc thắc mắc bằng cách cho phép tất cả có thể truy cập được trong ứng dụng dành cho khách hoặc thông qua trò chuyện hướng dẫn khách, Nhân viên của bạn sẽ có thể quản lý và theo dõi các yêu cầu, sự cố và trạng thái của chúng dễ dàng như lấy điện thoại ra khỏi túi của bạn .
Quản lý người dùng
Chỉ định nhân viên cho các phòng hoặc dịch vụ cụ thể để họ chỉ nhận được các yêu cầu dành riêng cho họ. Nhóm nhân viên với quản lý trực tiếp, quản lý chung và giám sát viên để giám sát tốt hơn.
Quản lý nhiều cửa hàng
Quản lý nhiều nhà hàng dưới một tài sản và nhiều khách sạn dưới một tổ chức. Người dùng và dịch vụ có thể được thêm riêng hoặc có thể được gộp lại với nhau theo sở thích của bạn.
